1. ไม่มีการคืนเงินหลังจากเริ่มงาน
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินทุกกรณี หากงานได้เริ่มต้นแล้ว หรือไม่แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันทำการ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
2. การยกเลิกงานก่อนเริ่มงาน
-หากลูกค้าประสงค์จะยกเลิกงานก่อนวันเริ่มงานหรือตามกำหนดเริ่มงาน บริษัทฯ จะดำเนินการคืนเงินให้ โดยจะต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันทำการ
-บริษัทฯ จะหักค่าธรรมเนียมในการคืนเงินอย่างน้อย 100 บาท ต่อรายการ หรือต่อใบเสนอราคา ขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระค่าบริการ และค่าธรรมเนียมการคืนเงิน
3. ข้อกำหนดการแจ้งยกเลิก
-ลูกค้าต้องแจ้งความประสงค์ในการยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษร (เช่น อีเมลหรือข้อความทางแชท)
-การแจ้งยกเลิกต้องส่งถึงบริษัทฯ ก่อนวันเริ่มงานอย่างน้อย 3 วันทำการ
-การยกเลิกโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้าตามกำหนดนี้ จะถือว่างานได้เริ่มต้นแล้ว และจะไม่มีการคืนเงินใด ๆ
4. ขั้นตอนการคืนเงิน
-บริษัทฯ จะดำเนินการคืนเงินส่วนที่เหลือหลังหักค่าธรรมเนียม ภายใน 7 – 14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้องอย่างสมบูรณ์
-การคืนเงินจะโอนผ่านช่องทางเดียวกับที่ลูกค้าชำระเงินมา
5. ช่องทางการติดต่อ
-อีเมล: service @ nextstead.co.th
-Line: @nextstead